自愿献出你的经验和时间
病人和家属在帮助医院工作人员方面起着重要作用江南体育下载地址贝勒斯科特怀特医疗中心-坦普尔改善我们服务对象的安全和体验。通过纳入前患者和家属的声音,我们确保他们对影响他们护理的服务有投入。
坦普尔的一位病人和家庭顾问:
- 希望帮助提高每个人的医疗保健质量江南手机app下载官网
- 根据自己作为病人或家庭成员的经历给予反馈
- 帮助我们计划改变以改善我们照顾病人的方式
- 根据项目的不同,与组织进行短期或长期的合作
- 自愿贡献自己的时间(通常每月至少1小时,不超过4小时)
- 坦普尔的患者和家庭顾问代表所有在斯科特和怀特接受治疗的患者和家庭发出声音。他们与医生、护士和管理人员合作,帮助江南官方体育app下载提高我们对所有患者和家庭成员的护理质量
为什么你应该成为坦普尔的病人和家庭顾问?
当你或你的家人在我们的机构接受治疗时,你认为我们有什么可以做得更好吗?你对如何确保其他人得到最好的治疗有什么想法吗?
病人和家庭顾问给我们反馈和想法,以帮助我们提高我们所提供的护理的质量和安全性。
谁可以当病人和家庭顾问?
如果您或您的家庭成员在过去五年内在Scott & White医疗保健公司接受过护理,您可以成为顾问。江南手机app下载官网
成为顾问不需要任何特殊资格。最重要的是你作为病人或家属的经历。我们将提供您所需的任何其他培训。
你适合做病人和家庭顾问吗?
如果你具备以下技能和经验,那么成为一名病人和家庭顾问可能是一个很好的选择:
- 大声说出并分享建议,以帮助改善对他人的照顾
- 谈谈你作为病人或家庭成员的经历——但也要跳出你自己的个人经历去思考
- 谈论积极和消极的医疗经历,并分享你对什么是顺利的以及如何以不同的方式做事情的江南手机app下载官网想法
- 与与你不同的人一起工作
- 倾听和思考别人说的话,即使你不同意
- 在讨论中保持积极的态度
- 对你作为顾问听到的任何信息都要保密
病人和家庭顾问都做些什么?
如果您是我们组织的顾问,您可以通过以下方式帮助我们:
- 分享你的故事。顾问通过与临床医生、工作人员和其他患者谈论他们的医疗经验来提供帮助。江南手机app下载官网
- 做短期项目。我们有时会请顾问与我们合作进行改进,例如,帮助规划和设计家庭资源室。
- 在一个委员会任职。一些顾问在由医生、护士和其他人组成的医院或诊所委员会任职。江南官方体育app下载顾问的帮助是让委员会成员了解如何从病人的角度看待问题。