如何交付和移情坏消息吗

想象一下你刚刚被告知。”你有癌症”。

当你想象破坏的感觉,麻木或压倒性的恐惧那三个字,你可能从未见的情感影响诊断的人说他们的交付。

对于医学专业,都有很多的准备进入你的交付方式改变的诊断。

首先,医疗小组讨论如何打破新闻。然后,引导医生留出足够的时间来会见你和你爱一分之一安静的区域。他问什么你们都了解情况,如果你希望更多或更少的细节。他说,言语的上下文和叶子长暂停,等待你来打破沉默。他需要足够的时间来解释和确认你理解。

他说,“我知道这是一个很多的信息。我想让你知道,我们有员工可以帮助你通过这个,之后,他们已经准备好与你。有什么我可以帮你吗?”

为什么交付方法问题

传达坏消息时,它应该是有意这样做,而不是匆忙。

虽然这种方法传递坏消息应该是标准的,不一定在全国各地的医院。有些人不自然的技能或适当的词传递坏消息,他们可能在盲目地跳。传达坏消息时,它应该是有意这样做,而不是匆忙。

接受困难的消息后,病人可能不听任何东西。当病人去沉默,他们试图处理信息。通常,人们试图填补沉默来缓解自己的焦虑。作为医生,我们发现,重要的是要学会适应这样的沉默,和给人时间真正处理信息。

这个话题并不新鲜——2013年大西洋揭示了同样的问题,但我们发现它需要更多的研究来凿出来的解决方案。

临床移情曾轻蔑地称为“好医生对病人的态度”,被视为比技术更重要。

通过大西洋

最近,我们调查了一组手术居民和教师在达拉斯贝勒大学医学中心。而93%的外科医生说,“传递坏消息”是一个重要的技能,只有43%的人说他们收到了培训学习。对我们来说,这意味着一个机会,改进坏消息的方式给出,贝勒Scott &白色健康和超越。江南体育下载地址

所以我们开发了一种即兴创作程序训练医生耐心传递坏消息,同情和理解。江南官方体育app下载我们创建了虚构的场景,给演员自身病史背景,记录它们然后重播的交互与反馈的居民。然后我们又通过锻炼提高和实践。

未来的“坏消息”培训

现在,该计划仍在驾驶在贝勒大学医学中心的手术,但是希望扩大项目在医院,等待赠款资金。虽然我们打算让我们的未来的研究提高医生传递坏消息,缺失的拼图在医学院实习之前。一个更正式的课程——更多的体验和互动——将在未来医生被教导要打破与优雅的坏消息,耐心和理解。

江南体育下载地址贝勒Scott &白色医学中心——圆摇滚已经实现类似的专业培训,教医生如何表达同理心。类,叫做沟通的结果投入整个部分的主题。

”为技术人员和科学家,我们经常会陷入在试图修复的医疗问题在我们面前并承担病人知道我们真的关心,我们真的是伤心他们伤害我们确实想与他们合作来改善他们的健康,”蒂芙尼Berry说,医学博士,贝勒Scott &白色病人体验总监在德州中部地区。江南体育下载地址“事实是,如果我们不要说这些事情,他们不知道。”

当然,坏消息是很难,很难听到。但与移情和更好的培训,我们可以帮助病人导航的艰难,而且艰难的单词。

我最近采访了的奥兰多哨兵报关于这个话题。阅读更多在这里。