技术是如何塑造医疗的未来江南手机app下载官网
2018年3月7日,
在领导的角度来看贝勒江南体育下载地址Scott &白色卫生领导人分享见解对医疗行业趋势,当前的问题和最佳实践。江南手机app下载官网
越来越多的卫生系统是利用科技的力量来更好地服务患者,移动行业走向未来的护理,何时以及如何消费者更喜欢它。
贝勒Scott江南体育下载地址 &白色健康的两个数字创新——专家马特•钱伯斯首席信息官和首席数字官尼克Reddy——提供洞察如何塑造未来的医疗技术。江南手机app下载官网
问:为什么在技术采用医疗江南手机app下载官网落后于其他行业?
钱伯斯:从历史上看,由于各种原因,医疗技术落后于其他行业投资的角度看,在总美元投资的百江南手机app下载官网分之一收入。因此,医疗技术市场的次优选择。江南手机app下载官网大部分的基本变换和成熟我们今天面临医疗几十年前已经被其他行业经验丰富。江南手机app下载官网
然而,在过去的十年里,医疗咆哮到前面的技术投资和采用。江南手机app下载官网价值关怀、消费化和颠覆性技术指数增加技术投资的行业。
Reddy说:作为一个产业,我们有技术采用大幅超越他人的机会和成熟。在不久的将来,解决方案就像精密医学和认知能力将真正位置医疗作为其他行业的进步的灯塔。江南手机app下载官网
问:有哪些进步在过去的一年在技术采用增强病人的经验——贝勒Scott &白色和业内人士?江南体育下载地址
钱伯斯:真的有共同努力推动透明度和方便病人。贝勒S江南体育下载地址cott &白色,我们为病人提供安全访问他们的医疗记录和给他们的能力要求处方的填充物,网上支付账单和健康问题的答案。我们学到的最重要的一个特性,我们的病人是能够轻易地与我们交流。
我们也通过我们的技术平台,扩大服务能力等图书预约,接收虚拟医疗服务,管理慢性疾病等等——我们相信会让医疗保健更容易为我们的病人。江南手机app下载官网
问:市中心奥斯汀诊所作为“创新中心”和技术β测试仪贝勒Scott &白色。江南体育下载地址为什么这个很重要?
Reddy说:我们非常幸运有进步的卫生系统领导人允许我们飞行员创新的解决方案,更好地了解消费者的选择贝勒Scott &白色诊所——奥斯汀市中心。江南体育下载地址
在过去的18个月中,奥斯汀中心我们真的认为不同,推动信封在医疗什么是可能的。江南手机app下载官网我们发起了大约十几位独特的元素在奥斯汀,其中一些已经非常成功。例子包括:
- 考试房间里一个大触摸屏,让病人和医生看到病人的临床资料和参与有意义的健康的讨论。
- 我们受到航空业方便的网上值机流程并试图把可能的艺术带给我们的诊所。病人可以填写表单并检查数字,所以当他们来赴约,他们可以看到提供者。
问:“consumerize”医疗保健意味着什么?江南手机app下载官网如何改变消费者的期望扮演了一个角色?
钱伯斯:消费化是让我们消费者积极参与自己的医疗保健。江南手机app下载官网我们兴奋的这种趋势,因为更多的消费者将更健康的社区。
我们的责任是真正了解消费者的需求和满足他们的方式选择。消费化通常有几个关键元素——清晰、简单、自助服务、实时和任何功能(通常转化为数字)。
我们有一个巨大的机会,利用现代技术和卫生系统的力量,帮助消费者和他们的医疗保健需求。江南手机app下载官网
Reddy说:消费者通常是非常清楚他们的偏好。如果他们不喜欢它或者如果有一个更方便的选择,那么他们不会使用它。如果他们喜欢它或者它节省时间和金钱,那么他们将继续使用它,就像巨人Uber,苹果和亚马逊都告诉我们。我们花费很多努力研究市场,了解消费者偏好和测试选择之前部署医疗数字服务。江南手机app下载官网
问:如何使得医疗电子健康记录更方便病人?江南手机app下载官网
钱伯斯:作为一个产业,我们花了过去二十年的一部分电子健康记录的奠定了重要基础。这是一个大量的重要的投资这个行业的未来。不仅产生纵向的关键记录患者和临床医生的好处,但也是一个对所有技术创新推动者我们想带给我们的病人——分析、认知、现代护理模式和消费化。
从根本上说,电子健康记录允许透明度和互操作性的病人,这样他们就可以改善他们的健康。这类似于在公路和高速公路;很难得到全国各地。电子健康记录是相似的;没有他们很难改进医疗保健。江南手机app下载官网
这是一个漫长而艰难的转型的产业,而是一个必要步骤。
问:如何将技术授权给下一个大的转变如何贝勒Scott &白色功能和/或消费者和我们如何相互作用?江南体育下载地址
Reddy说:我们不是远离“数字”的首选和最常用的渠道我们消费者的互动。今天,这是一个通道,我们消费者参与等基本预订预约,消息传递临床医生、传送规定和查看测试结果。
我们看到这个指数演变成两个特定区域:
- 我们看到更多的提供我们的服务通过一个集成的数字生态系统,包括虚拟健康、健康、计费和好处,治疗和其他地区仍然设想。
- 当我们努力推动个性化通过数字平台,这将给我们的客户一个分化和独特的经验。认知技术有可能帮助我们识别和治疗慢性疾病之前不可能的方式。我们兴奋地施加一些这方面的技术,可以继续向前移动医疗。江南手机app下载官网
更好的工具更容易
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